Refund policy

حفاظاً على معايير الصحة والسلامة العامة، فإن بضائعنا ومنتجاتنا لا تُرد ولا تُستبدل بعد الفتح نهائياً.

في حال استلامكم لبضاعة تالفة أو غير مطابقة للطلب، يسعدنا تواصلكم مع فريق خدمة العملاء مباشرة خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب، وسيتم التعامل مع المشكلة وحلها بشكل فوري.

خدمة العملاء:
إذا كان لديكم أي استفسار أو واجهتكم أي مشكلة، لا تترددوا في التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الرسائل المباشرة بالموقع أو الواتساب، نحن هنا دائماً لخدمتكم.